Во-вторых, чтобы оптимально записывать, требуется много читать и практиковаться здравому и ясному изложению мыслей. В прежнем школьном образовании для вышеуказанного записывали изложения и сочинения. Сейчас все мысли и рефераты из интернета.

Меня лично иногда бранят за заголовки, но обычно все это единственный вариант(ключ) к трафику. Трафик это маркетинговые деньги, которые сейчас не только позволяют жить форуму, но и выполняют его суверенитет от модераторов, админов, которые сейчас стараются заставить вас шагать строем. Образцы «таких» интернет-форумов цитировать не стану.

Пробовала в порядке предпросмотра — предидущая тема по умолчанию эффективнее. К ней надлежит привыкнуть заново. Все непрочитанные сообщения.

Содержание

Что такое запись в Лист ожидания?

Запись пациентов в Лист ожидания производится при отсутствии свободных талонов или отсутствии удобного времени в расписании приема врача медицинской организации в рамках установленных сроков записи.

Запись в Лист ожидания предназначена только для случаев оказания медицинской помощи в плановом порядке

При формировании заявки в Лист ожидания через региональный портал записи на прием к врачу www.kuban-online.ru необходимо:

1) осуществить идентификацию на портале www.kuban-online.ru;

2) выбрать медицинскую организацию, к которой прикреплены;

3) выбрать необходимую специальность врача;

4) выбрать ФИО врача, к которому необходимо произвести запись; вместе с ФИО врача отображается количество свободных талонов, номер участка (если выбран участковый врач);

5) при отсутствии свободных талонов или отсутствии удобного времени в расписании приема врача перейти в раздел «Заявка в журнал отложенной записи» путем нажатия кнопки «Подать заявку»;

6) заполнить все поля формы, с указанием даты и причины посещения; подтвердить подачу заявки;

Вся информация о заявках в Лист ожидания хранится в личном кабинете пациента (при авторизации через ЕСИА), а также в медицинской организации, куда подана заявка.

Личный кабинет и его функциональные возможности.

Личный кабинет пользователя – это удобный способ получения услуги Запись на прием к врачу, а также получения информации о медицинском обслуживании.

С помощью личного кабинета пользователи портала могут посмотреть свои талоны на предстоящий прием к врачу, ознакомиться с информацией о случаях обслуживания в медицинских организациях края, с результатами анализов лабораторных исследований, посмотреть выданные направления на консультативный прием в медицинские организации края, оказывающих специализированную помощь по направлениям, просмотреть сформированные заявки в Лист ожидания.

Раздел «История записей».

В данном разделе пользователю доступна информация о предстоящих записях на прием к специалистам, оказывающим первичную медико-санитарную помощь, сформированных через портал, а также история ранее выданных системой талонов на прием к врачу. При необходимости, талон на предстоящий прием к врачу можно распечатать, нажав на кнопку «Распечатать PDF». При невозможности посетить врача, талон к врачу можно отменить, нажав на кнопку «Отменить талон»

Раздел «Случаи обслуживания».

В данном разделе пользователю доступна информация по случаям обслуживания, выполненных в медицинских организациях Краснодарского края. Также будут доступны для просмотра документы по случаям обслуживания. Для просмотра интересующего документа необходимо нажать на кнопку «Открыть документ». Информация в данном разделе несет в себе ознакомительный характер, не является медицинским документом и не может быть использована в процессе оказания медицинской помощи. По вопросам отображения данных случаев обслуживания пользователь может обратиться в медицинскую организацию, в которой была оказана услуга.

В данном разделе пользователю доступна информация о направлениях на консультации или диагностические исследования в государственные и муниципальные медицинские организации, оказывающие специализированную медицинскую помощь по направлениям в Краснодарском крае, выданных в медицинской организации по месту прикрепления. В представленной информации пользователь может увидеть тип направления, наименование целевой медицинской организации, куда выдано направление, текущий статус направления и краткую информацию о самом направлении. Смена статуса у направления происходит автоматически и выполняется последовательно в соответствии со статусной моделью.

Раздел «Результаты анализов».

В данном разделе пользователю доступна информация о результатах лабораторных исследований, выполненных в медицинских организациях Краснодарского края. В представленной информации описано наименование лабораторного исследования, место и дата проведения исследования. Просмотреть результат лабораторного исследования можно нажав на кнопку «Лабораторные исследования» или на иконку печати. Информация в данном разделе также несет в себе ознакомительный характер, не является медицинским документом и не может быть использована в процессе оказания медицинской помощи. По вопросам отображения результатов лабораторных исследований пользователь может обратиться в медицинскую организацию, назначившую проведение лабораторного исследования.

Раздел «Журнал отложенной записи».

В данном разделе пользователю доступна информация о сформированных ранее записях в Лист ожидания и их статусах. Смена статуса записи происходит по результатам рассмотрения заявки со стороны медицинской организации. Запись из Листа ожидания по инициативе пользователя может быть отменена. Для этого пользователю необходимо удалить заявку путем нажатия кнопки «Отменить заявку».

Как записаться на прием к врачу через портал Госуслуг www.gosuslugi.ru?

Чтобы записаться на прием к врачу через портал Госуслуг, необходимо иметь прикрепление к медицинской организации по постоянному полису ОМС. Временный полис не подойдет, даже если Вы уже прикреплены по нему к медицинской организации. Если у Вас есть постоянный полис ОМС и Вы прикреплены к поликлинике:

1) Заполните электронную форму Записи на прием к врачу. Обязательными полями являются ФИО, дата рождения, пол, номер полиса;

2) Выберите медицинскую организацию из списка доступных по прикреплению;

3) Выберите медицинскую услугу (специальность);

4) Выберите врача. Если требуется прием к врачу-терапевту, педиатру или врачу общей практики (семейный врач), необходимо выбрать своего участкового врача;

5) Выберите доступную дату и время приема;

6) Подтвердите запись и посетите медицинскую организацию в назначенное время.

Если постоянного полиса ОМС нет, получите его и прикрепитесь к поликлинике, чтобы записываться на прием к врачу электронным способом.

Как записаться на прием к врачу через личный кабинет пользователя? (ВИДЕО. )

Помимо свободной записи на прием к врачу портал www.kuban-online.ru позволяет проводить записи через личный кабинет пациента. Для записи на прием через личный кабинет нажимаем на кнопку «Войти через госуслуги». Система перенаправит на страницу авторизации, где необходимо заполнить данные и нажать кнопку войти. После успешной авторизации система снова перенаправит на портал записи на прием к врачу. И теперь справой стороны будет доступен личный кабинет пользователя.

Для записи на прием к врачу необходимо нажать кнопку «Записаться на прием» . Далее необходимо выбрать район, п осле лечебное учреждение, в которое необходимо произвести запись. Личные данные будут заполнены автоматически. Если Ваши данные есть в базе поликлиники, то произойдет авторизация и система предложит выбрать специализацию врача.

Если авторизация не произошла, то необходимо сверить актуальность Ваших данных в регистратуре поликлиники.

После авторизации последовательно выберите интересующую Вас специальность, врача, дату и свободное время приема.

Как записаться на прием к врачу без регистрации личного кабинета? (ВИДЕО. )

Запись на прием к врачу через Интернет возможна без регистрации личного кабинета. Важно, чтобы у Вас в поликлинике по месту жительства была заведена амбулаторная карта пациента с актуальными данными.

Для того чтобы произвести запись на прием к врачу без регистрации личного кабинета, в открывшемся окне нажимаем на кнопку «Записаться на прием». Далее необходимо выбрать район, п осле лечебное учреждение, в которое необходимо произвести запись. Также необходимо заполнить поля: фамилия, имя, дата рождения пациента и нажать на кнопку далее. Если Ваши данные есть в базе поликлиники, то произойдет авторизация и система предложит выбрать специализацию врача.

Если авторизация не произошла, то необходимо сверить актуальность Ваших данных в регистратуре поликлиники.

После авторизации последовательно выберите интересующую Вас специальность, врача, дату и свободное время приема.

Как отменить запись на прием через личный кабинет пользователя? (ВИДЕО. )

Если по каким-либо причинам Вы не сможете прийти на прием в назначенное время, у Вас есть возможность отменить запись на прием. Для отмены записи на прием к врачу необходимо войти в личный кабинет. Для этого необходимо н ажать на кнопку «Личный кабинет» , где будет отражен архив записей через портал. Для отмены необходимо выбрать нужную Вам запись, и в колонке «Действия» нажать на кнопку «Отменить». На ее месте появится отметка «Запись отменена».

Как отменить запись на прием без личного кабинета? (ВИДЕО. )

Если по каким-либо причинам Вы не сможете прийти на прием в назначенное время, у Вас есть возможность отменить запись на прием. Для отмены талона Вам необходимо в разделе « Отмена записи на прием » выбрать лечебное учреждение, в которое была произведена запись. Также необходимо заполнить личные данные. Обратите внимание, если у Вас полис нового образца, он состоит из 16 цифр, которые составляют номер, поле «Серия полиса ОМС» остается пустым. После нажатия кнопки Далее система отобразит все активные талончики. Вам необходимо выбрать нужный талон, и нажать на кнопку Отменить. При успешной отмене записи система сформирует информационное сообщение «Запись отменена». Также отменить запись Вы сможете позвонив в регистратуру поликлиники.

Как просмотреть расписание приема врачей? (ВИДЕО. )

Для того чтобы узнать в какой день недели и в какое время ведет прием тот или иной специалист необходимо нажать на кнопку «Расписание приема врачей». Далее в ыбрать нужный район и лечебное учреждение. После чего необходимо выбрать специализацию и врача. Система отобразит свободное расписание приёма выбранного специалиста. Расписание на странице отображается на неделю, с указанием дня недели, даты и времени начала и конца приема врача.

#image.jpg

Как зарегистрироваться на портале госуслуг g osuslugi.ru ?

Для предварительной регистрации на портале государственных услуг www.gosuslugi.ru Вам необходимо заполнить всего 3 поля: фамилия, имя, номер мобильного телефона или адрес электронной почты. После корректного заполнения формы, необходимо нажать на кнопку «Зарегистрироваться», после чего последует этап подтверждения номера мобильного телефона или электронной почты.

Если Вы указали номер мобильного, то на следующей странице в поле «Код» введите комбинацию из цифр, высланных Вам в виде SMS-сообщения на мобильный телефон, указанный при регистрации. Затем нажимаем кнопку «Подтвердить».

В случае, если код указан корректно и система подтвердила Ваш номер телефона, то на следующем этапе Вам будет необходимо придумать пароль и задать его через специальную форму, введя два раза. Будьте внимательны, данный пароль будет использоваться для входа в Ваш личный кабинет, поэтому крайне не рекомендуется использовать простые комбинации цифр или букв.

Если же Вы при регистрации указали адрес электронной почты вместо номера мобильного телефона, то Вам потребуется перейти по ссылке из письма, высланного системой на Ваш электронный ящик, после чего так же задать пароль для входа. После выполнения всех необходимых процедур регистрация учетной записи завершена!

При записи в детскую поликлинику кого регистрировать?

При записи на прием к врачу в детской поликлинике вашего ребенка Вам необходимо вводить данные вашего ребенка, в том числе и номер медицинского полиса.

Что такое СНИЛС?

СНИЛС — страховой номер индивидуального лицевого счета — сведения, содержащиеся в Страховом свидетельстве обязательного пенсионного страхования (ССОПС) — документе, выдаваемом застрахованному лицу, подтверждающем его регистрацию в системе государственного пенсионного страхования Российской Федерации. В ССОПС содержится номер лицевого счета, закреплённый за будущим пенсионером в Пенсионном фонде Российской Федерации.

Как правильно вводить страховой полис?

При заполнении поля «Номер страхового полиса» необходимо ввести все цифры слитно, без пробелов ( все 16 цифр ). Для полисов старого образца серия и номер вводится раздельно.

Нет нужного врача в списке. Что делать?

Согласно временному порядку ведения федеральной информационной системы «Запись на прием к врачу в электронном виде» (http://www.rosminzdrav.ru/documents/6818-informatsiya-ot-7-avgusta-2012-g), разработанному Министерством здравоохранения РФ, медицинские организации Краснодарского края, оказывающие первичную амбулаторно-поликлиническую помощь, обязаны обеспечить запись на первичный прием к следующим врачам: — врачу-терапевту, — врачу-педиатру, — врачу общей практики (семейному врачу); — врачу-стоматологу; — врачу-гинекологу. Возможность записи к узким специалистам предоставляется медицинскими организациями по собственному усмотрению. Поэтому Вам необходимо позвонить в регистратуру или обратиться лично.

Что означает ошибка: «В связи с отсутствием подключения к серверу ЛПУ доступ к сервису временно не возможен»?

Данная ошибка означает, что сервер поликлиники в настоящий момент не отвечает на запросы портала. Это может быть связано с рядом причин, таких как отключение электроэнергии в поликлинике, проблемами с Интернет, техническими неполадками оборудования. При обнаружении такой проблемы просим Вас позвонить в поликлинику или написать нам на портале в разделе «Отзывы». Мы постараемся в кратчайшие сроки решить проблему.

При осуществлении записи оказалось, что время уже занято

Редко, но бывают случаи, когда из разных мест записываются пациенты на одно и тоже время одновременно. Факт записи и бронирования времени осуществляется при заполнении всех данных и нажатии кнопки «Подтвердить запись на прием». Кто сделает это первым, тот и бронирует данное время.

Пациент не имеет прикрепления / Пациент не зарегистрирован в данном ЛПУ

Для осуществления записи на прием через Интернет пациенту необходимо иметь в поликлинике амбулаторную карту. Данные пациента, вводимые на портал, в том числе номер и серия полиса, должны полностью совпадать с данными в амбулаторной карте. Если у Вас изменились личные данные (ФИО, медицинский полис), Вам необходимо предварительно посетить поликлинику и внести изменения. После этого Вы сможете пользоваться сервисом записи через Интернет.

Политика обработки персональных данных пациента

1. Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Медицинский информационно-аналитический центр» министерства здравоохранения Краснодарского края (далее – ГБУЗ МИАЦ) осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.

2. Объём, содержание и сроки обработки персональных данных определяются целями обработки персональных данных.

3. ГБУЗ МИАЦ оставляет за собой право проверить полноту и точность предоставленных персональных данных. В случае выявления ошибочных или неполных персональных данных, ГБУЗ МИАЦ имеет право прекратить все отношения с субъектом персональных данных.

4. ГБУЗ МИАЦ не передаёт персональные данные субъектов персональных данных третьим лицам, без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5. ГБУЗ МИАЦ соблюдает конфиденциальность персональных данных, принимает правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных, а также требует принятия указанных мер от своих контрагентов.

6. Приказом начальника ГБУЗ МИАЦ назначен ответственный за организацию обработки персональных данных ГБУЗ МИАЦ: начальник отдела информационной безопасности С.В. Лысков, телефон 8(861)268-99-73 доб.127.

7. Утверждены распоряжением начальника ГБУЗ МИАЦ и приняты к исполнению следующие локальные нормативные акты:

1) документы, определяющие порядок обработки персональных данных;

2) приказы об утверждении мест хранения материальных носителей персональных данных;

3) приказы об установлении перечня лиц, осуществляющих обработку персональных данных либо имеющих доступ к ним;

4) формы согласий субъекта на обработку его персональных данных;

5) документы, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства РФ, устранение последствий таких нарушений;

6) документы, регламентирующие порядок осуществления внутреннего контроля;

7) документы, направленные на оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения федерального законодательства в области персональных данных;

8) порядок доступа лиц в помещения, где ведется обработка персональных данных;

9) типовое обязательство о неразглашении персональных данных;

10) типовая форма разъяснения субъекту персональных данных юридических последствий отказа предоставить свои персональные данные;

11) перечень информационных систем персональных данных.

8. При эксплуатации информационных систем персональных данных ГБУЗ МИАЦ принимает правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных для выполнения установленных Правительством Российской Федерации требований к защите персональных данных при их обработке в соответствии с установленными уровнями защищенности персональных данных.

9. При обработке персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, ГБУЗ МИАЦ выполняет требования, установленные постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 года № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».

10. ГБУЗ МИАЦ осуществляет ознакомление своих сотрудников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных (в том числе с требованиями к защите персональных данных), локальными актами по вопросам обработки персональных данных и, при необходимости, организуют обучение указанных сотрудников.

11. ГБУЗ МИАЦ уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных об обработке персональных данных в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом «О персональных данных».


Источник: kuban-online.ru
Отменить запись к врачу краснодарЧасто задаваемые вопросы
Отменить запись к врачу краснодарРегиональный портал государственных и муниципальных услуг

Часто задаваемые вопросы

Категории вопросов

Здравоохранение

Как записаться на прием к врачу

Чтобы записаться на прием к врачу через портал Госуслуг Краснодарского края, нужно прикрепиться к медицинской организации по постоянному полису ОМС. Временный полис не подойдет, даже если вы уже прикреплены по нему к медучреждению.

Если у вас есть постоянный полис ОМС и вы прикреплены к поликлинике:

— заполните электронную форму Записи на прием к врачу; — посетите медицинское учреждение в назначенное время.

Если постоянного полиса ОМС нет, получите его и прикрепитесь к поликлинике, чтобы записываться на прием к врачу электронным способом. Срок оформления постоянного полиса — один месяц.

Что такое полис ОМС и как его получить

Как прикрепиться к поликлинике

Обратитесь в поликлинику по месту регистрации или жительства, чтобы подать заявление на прикрепление. Найти поликлинику, участвующую в программе ОМС, можно в Реестре медицинских организаций ФФОМС.

К заявлению на прикрепление приложите документы:

— паспорт РФ, — полис ОМС, — СНИЛС (при наличии);

для детей до 14 лет:

— свидетельство о рождении, — паспорт РФ законного представителя ребенка, — полис ОМС ребенка, — СНИЛС (при наличии).

Поликлинике потребуется время, чтобы проверить ваши сведения. Весь процесс может занять несколько дней. После проверки поликлиника уведомит вас о прикреплении.

Если вы прикрепились к поликлинике по временному полису ОМС, вы не сможете записаться на прием к врачу через портал Госуслуг. Для этого нужен постоянный полис ОМС.

Чем отличается постоянный полис ОМС от временного

Постоянный полис ОМС выдают в страховой компании через месяц после подачи заявления. На это время заявитель получает временный полис ОМС.

По правам временный и постоянный полисы равнозначны. С временным полисом вы тоже можете записаться на прием к врачу, вызвать врача на дом, посетить поликлиники или прикрепится к одной из них. Но все это только при личном обращении в медучреждение или при обращении по телефону.

Электронными услугами «Запись к врачу» по временному полису воспользоваться нельзя. Для этого нужен постоянный полис ОМС.

В записи к врачу нет нужного специалиста или специализации

Расписание врачей передают на портал Госуслуг медорганизации. Возможно, расписание врачей ещё не обновили.

Обратитесь в регистратуру поликлиники: вы сможете записаться на приём и уточнить, почему нет специалистов в электронной записи на Госуслугах.

Как записать к врачу другого человека через мою учетную запись

Как вызвать врача для другого человека через мою учетную запись

Укажите в электронной форме услуги полис ОМС человека, для которого вызываете врача. Полис должен быть прикреплён к поликлинике.

Услуга доступна не для всех регионов, на странице услуги вы можете подписаться на уведомление о ее появлении.

Где посмотреть или проверить запись на прием к врачу

Если вы записывались к врачу с портала госуслуг, запись сохранилась в личном кабинете.

На портал не передаются записи, оформленные через другие ресурсы или регистратуру поликлиники.

В записи к врачу нет нужной медицинской организации

Форма записи на приём показывает организации, к которым у вас есть прикрепление по полису ОМС. При этом организация должна быть внесена в Федеральную электронную регистратуру (ФЭР). Организации в ФЭР добавляет Минздрав России.

Проверьте прикреплен ли ваш полис к медицинской организации. Если прикрепление есть, но организации не отображаются, возможно, она ещё не добавлена в ФЭР и появится позже. Чтобы записаться на приём, обратитесь в регистратуру выбранной организации.

Проверить внесена ли медицинская организация в ФЭР можно в реестре медицинских организаций Российской Федерации. Если вы нашли организацию в реестре, но в форме записи на Госуслугах она не отображается, скорее всего, полис ОМС всё же не прикреплён к поликлинике.

Не получается указать номер полиса ОМС

Если полис ОМС нового образца :

В электронной форме услуги здравоохранения введите 16 цифр полиса без пробелов в поле Номер. Если форма выдаёт ошибку, значит полис не содержит единый номер полиса (ЕНП). Чтобы его узнать, обратитесь в страховую организацию, которая выдала полис ОМС.

Если полис ОМС старого образца :

Введите без пробелов 6 цифр серии и 10 цифр номера в соответствующие поля формы. Обратите внимание: старый полис ОМС можно использовать только для услуг Запись к врачу и Вызов врача на дом. Остальные услуги здравоохранения на портале можно получить только с помощью нового полиса ОМС или по единому номеру полиса (ЕНП). Чтобы узнать ЕНП, обратитесь в страховую организацию, которая выдала полис ОМС.

Как отменить запись на приём к врачу

Откройте запись в личном кабинете на портале Госуслуг и нажмите Отменить. Если возникла ошибка, попробуйте ещё раз позже или отмените через регистратуру поликлиники.

На портал не передаются записи, оформленные через другие ресурсы или регистратуру поликлиники.

На портале нет поликлиники, к которой прикреплён мой полис ОМС

Нужно уточнить в медорганизации, к которой прикреплён полис ОМС, правильно ли она внесла ваши данные в медицинскую информационную систему.

Когда вы обращаетесь в поликлинику за прикреплением, она вносит информацию во внутреннюю систему. Поликлиника должна указать: ФИО, дату рождения, СНИЛС, ОМС и перечень положенных по полису медицинских услуг.

Данные из системы передаются на портал Госуслуг. Но если они внесены с ошибкой, информация о прикреплении на портале не появится. В этом случае, записаться на приём или вызвать врача на дом с Госуслуг не получится.

Если возникли проблемы с электронной услугой, обратитесь в регистратуру поликлиники. Вы сможете записаться на приём и уточнить, корректно ли внесли ваши данные по ОМС.

Отображаются поликлиники, к которым нет прикрепления по полису ОМС

Некоторые медицинские организации оказывают услуги без прикрепления по полису ОМС. Они будут отображаться на портале при записи на приём, проверке ОМС или вызове врача на дом.

Статус записи на приём к врачу

Как оформить полис ОМС на ребёнка

Что такое электронная медицинская карта (ЭМК)

С 1 января 2018 года через Госуслуги можно получить доступ к электронной медицинской карте.

Электронная медицинская карта, или ЭМК — это электронный аналог бумажной медицинской карты (истории болезни) пациента. Когда вы приходите к врачу, он записывает результаты осмотра, обследований, данные о диагнозе и назначениях в обычную бумажную карту или историю болезни. Также информацию вносят в электронную карту на компьютере. Эти данные попадают в общую базу: она не потеряется, даже если с бумажной картой что-то случится.

Все записи в ЭМК подписываются специалистом, который ее вносит, с помощью специального ключа. Эту подпись нельзя подделать или изменить. Из электронной карты нельзя удалить данные, оттуда не пропадет информация о выписанных рецептах и результатах анализов. Данные надежно защищены.

По закону каждый пациент или его законный представитель имеет право получить выписку из своей медицинской карты — бумажной или электронной. Вам обязаны предоставить информацию о результатах обследовании, наличии заболеваний, диагнозе и медицинских вмешательствах. Это бесплатно.

На портале Госуслуг можно проверить сведения об оказанной медицинской помощи из электронной медицинской карты.

Обратите внимание. Доступ к электронным медицинским картам через портал Госуслуг пока работает не во всех регионах, но скоро сервис станет общедоступным.

Субъекты РФ и города в которых электронные карты пока недоступны: Алтайский край, Еврейская автономная область, Ивановская область, Кабардино-Балкарская Республика, Карачаево-Черкесская Республика, Курская область, Ленинградская область, Магаданская область, Москва, Орловская область, Псковская область, Республика Крым, Республика Тыва, Самарская область, Санкт-Петербург, Севастополь, Тверская область, Удмуртская Республика, Чеченская Республика, Чувашская Республика – Чувашия, Чукотский автономный округ.

Что такое электронный полис ОМС

Полис ОМС можно получить на бумаге или в виде пластиковой карточки по выбору застрахованного лица. Трехцветный полис в виде пластиковой карточки — это и есть электронный полис ОМС. Такие полисы не распечатывают на принтере, а изготавливают на фабрике «Гознак». Выдают их только гражданам РФ.

Электронный полис ОМС содержит чип-модуль, на который нанесена неизменяемая информация о владельце полиса.

Электронный и бумажный полис равнозначны. Если у вас полис ОМС на бумажном носителе, необязательно менять его на электронный.

Если в медучреждении нет устройства для считывания информации с чипа, это тоже не проблема. На электронном полисе есть его номер и все данные о владельце: проверить информацию можно и без считывания.

Чем отличается постоянный полис ОМС от временного

В день обращения в страховую организацию могут выдать временное свидетельство. Это еще не полис ОМС, но оно имеет такую же силу: по этому документу уже можно получать бесплатную медицинскую помощь.

Временное свидетельство действует в течение 30 дней — за это время вам должны выдать постоянный полис. По временному свидетельству можно обратиться в медицинское учреждение, записаться на прием или посетить врача, но только лично или по телефону.

Электронные услуги «Запись к врачу» и «Вызов врача на дом» доступны только по постоянному полису ОМС.

В каком регионе действует полис ОМС?

Полис обязательного медицинского страхования действует на всей территории России. Любой человек, застрахованный в системе ОМС, может бесплатно получить медицинскую помощь, независимо от региона проживания.

Разница только в видах этой помощи. В регионе, где был выдан полис, можно получить медицинскую помощь в рамках территориальной программы ОМС, а по всей стране — в рамках базовой программы. Фонды ОМС сами обмениваются между собой информацией: у них для этого есть утвержденный порядок.

Как восстановить утерянный полис

По закону полис ОМС нужно предъявлять при обращении за медицинской помощью. Исключение только для экстренных обращений. Если полиса нет, медицинскую помощь вам все равно окажут, но для этого медучреждению придется обращаться с ходатайством об идентификации застрахованного лица.

Полис лучше не терять и в момент обращения за медицинской помощью иметь при себе. А если вдруг он утерян, стоит сразу написать заявление и получить новый.

Заявление на выдачу нового полиса нужно писать в страховой организации. Платить за это ничего не придется. Вам бесплатно выдадут временное свидетельство, по которому уже можно получать медицинскую помощь. В течение 30 дней его заменят на постоянный полис ОМС.

Cлужба технической поддержки функционирования Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Краснодарского края

Пн-Чт с 09:00 до 19:00 Пт с 09:00 до 18:00 Сб-Вс выходной


Источник: pgu.krasnodar.ru
Отменить запись к врачу краснодарЗапись отменена или проблемы современного здравоохранения
Отменить запись к врачу краснодарПриходит мне сообщение за день до посещения врача: запись отменена. И оставлен телефон для справок. Так вот, звоню по указанному номеру, уточняю, почему так произошло. "Врач будет на обучении", — ответили мне. Ближайшая дата записи на вечернее время — через 2,5 недели! Объясняю оператору, что отмена произошла не по моей вине, в одностороннем порядке, может быть, можно как-то решить этот вопрос.

Запись отменена или проблемы современного здравоохранения

Приходит мне сообщение за день до посещения врача: запись отменена. И оставлен телефон для справок.

Я записывалась к врачу за 5 дней до предполагаемого посещения на определенное время — после работы. Мне было важно попасть к терапевту как можно раньше, чтобы он выдал мне направления на дообследование (по рекомендации ревматолога из специализированного института), результаты которого позволят врачу поставить точный диагноз и назначить лечение

Так вот, звоню по указанному номеру, уточняю, почему так произошло. «Врач будет на обучении», — ответили мне. Ближайшая дата записи на вечернее время — через 2,5 недели!

Объясняю оператору, что отмена произошла не по моей вине, в одностороннем порядке, может быть, можно как-то решить этот вопрос. Дальше много слов и нежелание оператора меня выслушать. А на мое замечание: «почему вы так со мной разговариваете, я ведь все-таки пациент» мне последовал очень оригинальный ответ: «я не психологическая помощь». И вот тут я опешила.

Соединить с руководством оператор не может, дать телефон для жалоб тоже не может. Я хотела пообщаться с ее руководителем, не хотела писать жалобу в Минздрав. Но пришлось, так как оставлять подобное хамство незамеченным считаю неправильным.

Почему только жалобы в министерства и департаменты способны что-то решить?

Я каждый раз задаюсь этими вопросами, когда попадаю в подобные ситуации. Все мы люди, работаем и устаем, у каждого свои проблемы, переживания, определенное состояние здоровья и настроение. Но я представить не могу, чтобы я допускала подобное общение на работе (а работаю я с людьми много, причем с разными людьми). Кого волнует, что я сегодня не с той ноги встала? Никого. Я выполняю свою работу, за которую получаю заработную плату. Если уж я выбрала такую профессию, которая предполагает работу с людьми, я должна следовать этическим и моральным принципам.

Конечно, это эмоции. А по существу

Получается, что запись отменена в одностороннем порядке, записаться к другому врачу система не позволяет, по телефону это тоже сделать невозможно, так как я прикреплена к одному врачу и даже к дежурному попасть на прием не могу. Почему не налажена система связи с пациентами: перезвонить, объяснить ситуацию, предложить другие даты или врача? Просто поставили перед фактом.

Остыла. Звоню еще раз. Выясняется, что врач на больничном. Это меняет дело в корне, теперь мне становится понятно, что запись не просто так отменена, а по состоянию здоровья.

Но все же. Почему руководство поликлиники не может сразу предложить никакого альтернативного варианта? Например, связаться с пациентом и предложить ему какое-то решение или открыть доступ для записи к другим врачам, а не просто отменять запись в одностороннем порядке.

Я уважительно отношусь к медицинским работникам, и не раз выражала свою благодарность в отзывах о данной поликлинике. Но такие ситуации расстраивают.

Я позвонила по телефону и побеседовала с секретарем, которая предложила мне позвонить утром и попробовать записаться к дежурному терапевту на прием в порядке живой очереди. Есть ведь решение!

Конечно, скажете вы, проще платно пройти обследование. Проще. И я часто так делаю, но не всегда есть возможность. А кто не может себе этого позволить? Не все располагают лишними финансами на оплату медицинских услуг, которые по полису ОМС и так должны быть оказаны. Поправьте меня, если ошибаюсь, но, по-моему, около 5% от зарплаты работодатель отчисляет именно в фонд обязательного медицинского страхования.

Делитесь своим мнением в комментариях и, конечно же, подписывайтесь на мой блог.

#нацпроектздравоохранение #здравоохранение #минздрав #минздравуназаметку #мэруназаметку #президентуназаметку #ОМС #поликлиника #врач #врачпациент #общество #коммуникации #оператор #такаяработа #медик #пациент


Источник: zen.yandex.ru

В настоящее время я являюсь одновременно владельцем, администратором, автором и комментатором сайта Медицина сегодня. В качестве главного редактора я пишу обзоры и полезные статьи для различных тем по оздоровительному образу жизни.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *